2011-01-07 来源:互联网 作者:佚名 
 
 
　　找工作很轻松，我一直这样认为，但找一个让自己满意的很难 
 
　　半个月的时间里让去上班能有6家左右吧（我这人就这样，找工作就认认真真地找工作，不要拖泥带水，完后再歇），我都没去，总觉得那些都不是我想要的，人的一辈子总得做些什么，所以我来到我现在的公司，一个空运部门刚成立的公司（以前一直是海运），挑战很大，但是机会很大，做好了就有成就（当时想法就是不管他做不做的好，至少自己努力了），经理很有才，起码空运这边很熟悉，老板很有财力，只要合理的都给你安排，我还有什么说的，拼吧......做多做少都是自己的，在这里，我第一次知道了空运的常识，什么泡货，什么MSDS，什么是提单，发票、装箱单....... 
 
　　一个月在懵懵懂懂中过去了，我一个电话都没有打，好在经理的单不少，支撑我们部门运作，我觉得我准备好了，跟经理说我要开发客户的时候，经理吃了一惊，说我一直怕你们受不了打击，一直没有催你们，你只要觉得自己可以了，那就闯吧，我支持你（感激涕零）， 
 
　　打电话，说实话，起初打电话很费力，有些南方人说普通话，真的让人很头痛（至今头痛重），第一个电话是个大哥接的，我有点懵，没怎么听懂（现在想想有点庆幸，没撂我电话），我在战战兢兢中完成了处女电话，经历问我，怎么样？感觉那些地方不足没有，我摇摇头（当时激动啊，什么也想不起来）。经理给我指出了几点不足，说我打电话罗嗦，没说到重点上，客户给你时间推销，你就要抓住这个机会，不要去多想，尽力的去推销，要换位思考，想想如果自己是客户会希望什么。那天下午我总共打了不到20个电话，每打完一个，我就总结一个（工作日志上），客户信息都是经理给的，下班前经理说回家想想今天的问题，明天你还打这20个客户的电话，看看有没有效果。当天上确实想了，我这人一般做过的事3天之内还在记忆期，想当时客户都问了那些问题，什么问题问得多点，这些是不是就是突破点呢? 
 
　　第二天上午开会，我把昨天想的问题在会上说了，经理表扬了我，说这就是总结，说你们现在不要着急出单，先学习基础知识，因为客户的问题永远是无穷无尽的，并且总是有突发的问题，你们要多学，并根据公司资源合理处理，做自己能做的事情，不要贪。我都一一记下了。当天下午我先打了那20个电话，我想说我是幸运的，要到了2个QQ（其中有一个已经是我的客户，庆幸），当天下午我一直不停的打了50多个电话，有直接挂电话的，也有加了联系方式的，庆幸当时心里记着一句话：机会永远在下一个..... 
 
　　就这样，不停的打了3天电话，我决定停一下，得消化啊，一定不能贪，因为起初加的QQ那些客户有人问问题，还是回答的马马虎虎........ 
 
　　我要找一个平台去学习，结果来到了福步，真真的学了很多，我特别喜欢看别人的求救贴，那些都是问题啊，可以学习，就这样在上面加了不少的同行，进了几个群，在里面找人单独询问，结交了几个好朋友，也慢慢的参与跟贴，给询价之人报价，有人帮忙哦...... 
 
　　我的第一单是在福步拿到的，很幸运，汽车配件，到波哥大......因为我们到南美，有些资源吧，跟他在MSN上聊了一段时间，他觉得我这人实在（我们那时候价格没优势），即使比别人的价格贵点他也愿意，用他的话说就是：货物交给你这样的人我放心，价格贵点无所谓，老外出这个钱，感激涕零........这让我认识到了人的重要性，价格并不是一定的，反而遇见那些一再要求价格的人，我一般不爱搭理的，今天给你了，明天就给了别人，不挣钱还操心（没有别的意思）.....我就是这样一直做，经理说要保持跟进，每一个问过价格的客户都要有记录，分析总结，跟进，问题能解决就解决，解决不了没问