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菜鸟总裁万霖:智慧物流不是简单的硬件智能化

[日期:2017-05-10] 来源: Techweb  作者:万霖 [字体: ]

“虽然中国物流效率在全球来看已经很高,但新零售带来了新的机遇。”5月6日,在北京举行的第二届中国智慧物流品牌日峰会上,菜鸟网络总裁万霖表示,新零售为新物流创造了新机遇,必须换道智慧物流才能实现超车。

中国快递业已连续6年增长率超过50%,去年快递量达312.8亿件。单量增长之外,中国物流效率已经很高:对比国内每单13元的成本和3.6天的平均时效,美国电商时效在3-8个工作日,单价30-60元。不过,2016年,中国社会物流总费用与GDP的比率为14.9%,仍远高于美国的8%左右。

新零售在去年10月由阿里巴巴董事局主席马云提出,新零售对新物流提出了新的要求,要做到线上线下和物流的结合。

万霖表示,预计到2020年快递日单量将翻番,快递业面临劳动力供给的制约,这让人力成本转型成为必然,只能向技术要红利。同时,随着新零售爆发式增长,消费者服务需求、消费体验升级等新形势下,智慧物流势在必行,已到关键时期。

目前,在仓配、分拣、快递末端等方面,物流业硬件设备都处于智能化进程中。“但是,智慧物流不是简单的硬件智能化,而是基于行业全链路的大数据、智能、自动化等优化升级。”万霖强调,这些共同形成未来智慧物流的技术核心。

作为物流大数据基础设施提供者,过去三年多来,菜鸟打造了全球最大的数据基础设施,推出了电子面单、四级地址库、物流云、智能云客服等产品。通过大数据社会化协同方式,菜鸟推动了快递网络从IT时代向DT时代全面升级。

万霖认为,“从生产端到配送到消费者手上,如果我们不能通过全局优化,做到全链条的降本提效,智慧物流就不能发挥真正作用。”

在他看来,基于大数据协同的智慧物流对支持“五新”意味深远。“五新”指未来的30年,数据作为新能源,计算作为新技术,会先后引发新零售、新制造、新金融的变革。以与日日顺物流的合作为例,通过菜鸟联盟仓配网络的全国智能分仓,菜鸟的大数据和算法能力真正做到“单未下,货先行”,让货物直接放到离消费者最近的仓库,与日日顺建立起全国最大的大家电智能配送网络,覆盖全国2800多区县,即使再偏远也实现预约送达、送装一体的高标准服务。

万霖表示,智能、数据、协同共享的理念将深刻改变零售、制造等领域。利用大数据,菜鸟能够对商家的生产计划和货品分仓等问题提供备货指导、风险预警以及供应链优化等帮助,降低商家库存。

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