背景:
阅读新闻

eBay海外仓储跨境物流解决方案

[日期:2011-06-07] 来源:互联网  作者: [字体: ]

    规模化装箱和运输,是eBay中国卖家“出海”的物流解决建议。
  
  今年,eBay中国展开了一项“测试”:通过寻找并整合相应的服务商,为eBay平台上部分规模较大的中国外贸商家设计适合的仓储配送方案,以帮助它们在英、美等国本土建立仓储,并且实现当地配送。
  
  首先能够帮助平台上的卖家提升服务水平,其次也能实现规模经济。
  
  事实上,无论是对于eBay还是其他从事跨境电子商务贸易的平台而言,海外仓储都还是件新鲜事儿。
  
  “当从海外市场本地发货时,更容易获得买家的信任感,通过这样的改造,营业额可以成倍的增长,很多卖家已经认识到了这一点,大卖家一般都会逐渐倾向于海外仓储”。他注意到,在更早的时候,eBay平台上一些针对德国市场的中国大卖家,就开始自发地在德国当地去租赁仓库了。
  
  “在电子商务平台上进行跨国贸易,最大的挑战之一便是不稳定的物流配送体系”,eBay中国曾经进行过相关统计,发现在eBay平台上一宗交易的物流配送周期一般在530天,时间波动相当大。
  
  而其中面临着诸多制约因素。一般而言,每到诸如圣诞节这样的购物旺季时,跨国配送的效率便会大打折扣;此外,一些突发性因素也令人头疼不已,譬如,对于从中国销往欧美的货物,尤其是销量极大的箱包,在诸如意大利、西班牙海关便极容易被扣关检查。“不同国家海关抽查政策的尺度往往不同,而且经常发生变化,对于配送时间的影响非常大。”因此买家满意度降低。
  
  海外买家在网上下单、购买来自中国的商品时,虽然对运输费时有一定心理准备,一般而言,如果等待时间超过10-14天的区间,则eBay收到的买家投诉便会激增,这个时候,很多中国卖家便不得不进行退款处理,对于买卖双方而言都是一次“伤害”。

  
  通过海外仓储的方式,除了能够将跨境B2C贸易中的物流风险“前置”并消弭以外,另一个作用,便是增加客户满意度,提高成交量。

  eBay中国在物流方面考虑最多的是“费率”,即去看市场上有哪些集成的物流配送服务,并寻找相应的服务商,eBay中国作为卖家代表去帮助卖家争取更优惠的价格。而随着eBay中国业务的快速成长,以及交易过程中诸多问题的显现,从2009年开始,eBay中国开始考虑如何着手寻找相应的物流合作伙伴,来为平台上的卖家们“量身定做”更多合适物流产品和服务。
   
   
如:GELS全球送的美国中国澳洲仓储服务。中国卖家将货物存放在美国中国澳洲仓储,当有订单时,货物直接由美国中国澳洲仓储发出一般2-3日即可到达客户手中。并且从美国中国澳洲运送到其它国家不需要再进行二次报关,减少了清关所占用时间。
  
  
  “我们希望摸索出一些更好的业务模式,并将之更快的推向市场,不仅是在海外建立仓库,还需要去教导卖家接受和使用。截至今年8月,根据eBay中国的统计,通过跨国仓储方式完成的交易,已经占到了eBay中国每日发包量的5%-10%。跨国仓储是ebay未来的趋势。

收藏 推荐 打印 | 录入:admin | 阅读:
相关新闻      
本文评论   查看全部评论 (0)
表情: 姓名: 字数
点评:
       
评论声明
  • 尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
  • 承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
  • 本站管理人员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容
  • 本站有权在网站内转载或引用您的评论
  • 参与本评论即表明您已经阅读并接受上述条款
热门评论