最近，湖北一家经营颇见成效的物流企业老总介绍经验时说：“物流企业要想在市场竞争中立于不败之地，必须吃一、摸二、眼观三。”这可以看作是一个物流企业在经营方略中所蕴含着的文化习惯与特色。
“吃一、摸二、眼观三”本来是生活中贪婪者的画像，但用于物流企业经营之道，应当成为物流业界同仁必备的一种素质。当一种物流服务产品处于黄金期的时侯，就要想到它终究是要“退休”的，需要不失时机地实验笫二代物流服务产品，随时准备接班问世；仅此不够，更要着手研究第三代物流产品服务，以便在未来接替尚处实验阶段的第二代服务产品。如此周而复始，不断升级转型，物流企业方能永葆旺盛之势。
在物流市场竞争激烈的今天，传统物流服务模式是不会有生命力的。现代科学技术的进步，使得物流服务日新月异，其服务产品更新换代速度加快，这就要求物流企业不仅要搞好当前生产服务，还应从宏观的角度，用长远的眼光来考虑下一代服务产品的研发，在明辨企业发展方向的同时，进行决策取舍，以此创新物流企业的活力，可为明智之举。
然而，要把“吃一摸二观三”文化融入物流实践的活动中去，就要做到“吃一”要着力有度，“摸二”要及时有度，“观三”要准确有度，这就是我们常说的远见卓识，科学经营中的文化作用。倘若，没有市场竞争观念，没有技术进步观念，没有信息预测以及优化统筹为基础的经营观念，尤其是缺乏文化引领与整合的观念，就会只知“吃一”，不知“摸二”，更不必说“眼观三”。那么，我们的物流业态及物流企业势必缺乏市场应变能力，物流转型升级目标势必成为空中楼阁，物流业的发展迟缓也势必成为障碍经济社会发展的瓶颈。
诚然，在经济全球化时代，物流作为经济社会发展的产物，我们物流业界同仁不仅要具备“吃一摸二眼观三”的本领，而且要用这种物流文化来构筑物流业态及物流企业自身的价值目标，更要用这种文化的灵魂来调动物流人内在的、精神的作用。因此，用“吃一摸二眼观三”的物流文化来统领物流业态及企业的经营与管理，才能使我们物流业态及物流企业茁壮成长，才能使物流企业走得更好，走得更远。