国际私人物品运输服务是物流服务提供商为个人客户提供私人物品的装箱拖箱、出口报关、海上运输、进口清关、物品配送等综合性一站式的物流服务。此种物流服务合同下，服务提供商需对合同项下的全程运输服务负责，较之于传统货运代理业务风险更大。
由于缺乏合理的操作流程以及有效的风险管控措施，使得国际私人物品运输服务纠纷日益凸显。针对近期国际私人物品运输服务纠纷的多发态势，上海海事法院通海事庭过总结类案共性问题，针对所发现的相关问题，发出了今年首份司法建议书，向相关人员提示风险。
建议要求：在此类业务开展的过程中，一是要加强委托关系审查，统一相关单证名称；二是要提升对私人客户的服务意识，准确通知物品到港时间；三是要加强潜在风险研究，有效管控经营风险；四是要规范物品交接流程，维护交易双方权益。
建议发出后，引起了相关公司的高度重视，并表示将认真组织学习研究，并将处理结果及时函复。